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奇瑞品牌 |
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奇瑞“快?乐体验”服务品牌 “快”——传递奇瑞服务的高效率和高质量； “乐”——代表奇瑞服务为用户带来的满意和开心 “? ”——奇瑞服务是踏实地从一点一滴做起，也是奇瑞带给用户满意的服务新起点； “体验”——用户的服务体验是检验奇瑞服务的最终标准，让用户在服务过程中真正体会到奇瑞带给用户的方便和快捷。 奇瑞“快?乐体验”服务品牌的全面启航，宣告了中国自主汽车品牌服务弱势的终结，而以"更便捷、更便宜、更满意"的三项服务承诺为主导因素的汽车服务竞争由此拉开帷幕。 |
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一直强调“换位式服务”的奇瑞汽车再次扮演了革新者的角色，在发布“快·乐体验”品牌的同时，奇瑞开通了手机可打的24小时客服热线400-883-8888。车主拨打400电话，仅需支付当地的市话费用，就可以通过设在安徽芜湖的奇瑞call center呼叫中心，随时随地与覆盖全国的500多个服务网点对接，使消费者以最快的速度解决燃眉之急，获得“快·乐体验”。 |
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| 奇瑞的400热线不仅在服务形式上突破了地域的局限，而且服务内容也更加丰富，不仅可以提供最新的产品介绍、销售服务商信息查询、公司简介等自动语音系统服务，而且还能够根据客户需求分别提供咨询、报修、求援、抱怨等专业的个性化服务。从客户的需求出发，奇瑞公司把售后服务的电话更换为400，满足客户的需求，真正贯彻“快·乐体验”的服务理念，将快乐体验贯穿于服务的每一个细节中去，显然再次树立了一项汽车售后服务的新标准。 |
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欢迎来电垂询 内蒙利丰奇瑞4s店 销售服务电话 0471-3388182 3388070 售后服务电话 0471-3388175 |
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